1. Introdução e Responsável pelo Tratamento

A **RogerMetal** (AWESOME CLOUD LDA), com sede em Rua do Rigueiro, Nº 211, Zambujal – Cantanhede, 3060-115, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) - Regulamento (UE) 2016/679.

A presente Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como os direitos que lhe assistem.

2. Dados Pessoais Recolhidos e Finalidades

Recolhemos dados pessoais estritamente necessários para as finalidades abaixo indicadas:

• Dados de Contacto (Nome, Email, Telefone): Recolhidos através do formulário de contacto ou pedido de orçamento.
• Finalidade: Responder a pedidos de informação, apresentar orçamentos e dar seguimento a potenciais serviços de serralharia, soldadura e estruturas metálicas.
• Base Legal: Diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados (Art. 6º, nº 1, alínea b) do RGPD).

• Dados de Navegação (Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas): Recolhidos automaticamente através de cookies e ferramentas de análise.
• Finalidade: Melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego do website e otimizar o desempenho.
• Base Legal: Consentimento do titular dos dados (para cookies não essenciais) e interesse legítimo (para segurança e funcionalidade do website) (Art. 6º, nº 1, alíneas a) e f) do RGPD).

3. Período de Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais serão conservados apenas pelo período estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Pedidos de Orçamento: Os dados são conservados durante o período de negociação e, caso não se concretize um serviço, serão eliminados no prazo máximo de 12 meses.
• Dados de Navegação/Cookies: O período de conservação varia consoante o tipo de cookie, conforme detalhado na secção 5.
• Contratos Formalizados: Os dados serão conservados pelo período legalmente obrigatório para fins contabilísticos e fiscais.

4. Direitos do Titular dos Dados (RGPD)

Em qualquer momento, o titular dos dados tem o direito de:

• Direito de Acesso: Obter confirmação sobre se os seus dados estão a ser tratados e aceder aos mesmos.
• Direito de Retificação: Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
• Direito ao Apagamento ("Direito a ser Esquecido"): Solicitar a eliminação dos seus dados, sob certas condições.
• Direito à Limitação do Tratamento: Solicitar a suspensão do tratamento dos seus dados.
• Direito de Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto ou outras situações específicas.
• Direito à Portabilidade: Receber os dados pessoais que lhe digam respeito num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática.
• Direito de Reclamação: Apresentar reclamação à autoridade de controlo (Comissão Nacional de Proteção de Dados - CNPD).

Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, contacte-nos através do email: [email protected].

5. Política de Cookies

O website RogerMetal utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento e para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo.

Tipos de Cookies Utilizados:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento do website (ex: lembrar a aceitação dos Termos e Condições). Não requerem consentimento.
• Cookies de Desempenho/Análise: Permitem-nos analisar como os visitantes utilizam o website e monitorizar o seu desempenho (ex: Google Analytics). Apenas são utilizados com o seu consentimento.
• Cookies de Marketing: Utilizados para rastrear comportamento e personalizar publicidade. Requerem consentimento prévio.

Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode comprometer a funcionalidade do website.

6. Partilha de Dados com Terceiros

A RogerMetal não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando legalmente obrigada (ex: autoridades públicas).
• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do website (ex: fornecedores de email, análise de dados), sob contratos de confidencialidade.
• Com o seu consentimento expresso.

7. Segurança dos Dados

A RogerMetal adota medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra a destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizados. No entanto, a transmissão de informação através da Internet nunca é totalmente segura, e o utilizador assume o risco inerente à utilização do website.

8. Alterações à Política de Privacidade

A RogerMetal reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página. Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

9. Contacto

Para questões relativas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados, por favor contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados (ou ponto de contacto para o RGPD):

• Email: [email protected]
• Telefone: +351 969 147 814
• Morada: Rua do Rigueiro, Nº 211, Zambujal – Cantanhede, 3060-115, Portugal

Última atualização: Janeiro de 2026